工業碎紙機AUTO600,在千變萬化的采購模式下,用一套不變的銷售策略足以抵擋。中國有句俗話叫做付出總會有回報,也有一句俗話說腳踏實地一步一個腳印才會走得更遠,我們總覺得這是古人們的自我安慰,給自己的希望而已。其實不管是做人還是做事,都是這樣,只有前期的基本功做的足夠好,到了收獲的季節時,怎樣都不會落空。成都佰仕科技有限責任公司(以下簡稱成都佰仕)就是這樣堅信的,他們相信用心終會有收獲,終會一步步走向成功,讓我們一起看看他們在工業碎紙機ATUO600的銷售上面的用心付出,或許值得借鑒。
順應趨勢,擁抱采購模式新變化
盆景小播:最近你們銷售了一臺工業碎紙機AUTO600到檢察院,是怎樣的契機了解到這個采購信息的?
成都佰仕:我們銷售的這臺機器最后是賣到某個檢察院的,他們采購物資通常都是在全國公共資源交易平臺上面發布采購信息的,每年采購金額也是很大數量,所以我們公司就設立了一個專人來負責跟進這個網站上面的采購信息。因為這個網站如果具備資質都可以去申請賬號,所以上面發布的信息也是大家都可以看到的,所以競爭對手還是挺多的。
服務永遠是成功的重要因素
盆景小播:據了解,從報參數到最后銷售落定,中間幾乎是很快速的決定,是什么原因讓他們能夠這么快速選定了盆景工業碎紙機AUTO600這款產品呢?
成都佰仕:更多的原因應該是看中了我們有著優秀的售后服務體系與廠家支持。在此之前他們有購買過盆景巡航者系列的6259使用,購買時我們的售后同事親自上門指導使用,再加上我們日常去維護復印機打印機時,也會順帶對其他的辦公類產品一起做維護,以保證機器能夠正常使用,這一點據檢察院的人反饋購買那么多品種的辦公類用品,就我們家才會有這種服務,這一點讓他們挺滿意的。他們使用的巡航者系列碎紙機可以連續工作,這一點跟以往使用過的碎紙機有很大的差別,有著如此優秀的產品再加上這種細致貼心的售后服務,讓檢察院的人不僅對我們有很好的印象,對盆景品牌也有很強烈印象,這也是影響最終成交很大的一個因素。
回歸客戶使用場景中去,有優化空間就有銷售機會工業碎紙機
盆景小播:他們已經有使用碎紙機了,你們是怎樣引導他們購買工業碎紙機的?
成都佰仕: 我們售后人員在維護時發現他們的碎紙量比較大,而且很明顯他們日常碎的東西更多的是紙張,日常的文印輸出啊,資料銷毀等等,但是他們沒有一個人是專門負責碎紙這個工作的。售后人員在發現這個問題后,就與檢察院的人推薦了工業碎紙機,建議他們先進行試用一下。通過售后的同事傳遞的信息結合檢察院的實際情況,我們覺得能夠自動連續碎紙的機器可能會更適合他們,所以就推薦了工業碎紙機AUTO600,這款機器不僅是能夠自動連續碎紙,還有密碼鎖裝置,這個密碼鎖裝置也不同于其他的密碼鎖,工業碎紙機AUTO600具有雙重裝置,第一重是機械鎖,第二重是密碼鎖,這樣避免了在碎紙過程中會有信息泄密的擔擾。機器具有的雙刀雙入口設計,手動碎紙與自動碎紙自由切換,使用起來簡單方便,不論是誰來使用機器,都不用擔心不會操作的問題,這幾個點都是我們為什么推薦工業碎紙機AUTO600的原因。對方在同意進行試用后,我們第一時間把機器送到檢察院,經過一個月的試用對方對產品也很滿意,于是就有了采購訂單的發布。
成功≠運氣,成功=用心
盆景小播:現在大型工業碎紙機有很多品牌在做,你們是如何保證自己的產品能夠順利進入呢?
成都佰仕:我們在提交信息后第一時間跟廠家進行了報備,避免會有惡意低價搶標的事件發生,同時售后人員也做了機器的操作說明指引放到檢察院,多重因素的疊加,在整個過程中他們對我們也已經產生了信賴,所以我們有十足的把握可以拿下這個工業碎紙機訂單,這也是整個訂單成交時間比較短的原因。
小結:打好基礎用心做,自有好收獲
好產品很重要,好服務也必不可少,有了好服務再去試想如何將服務轉化成自己的流量,利用好現有資源去維系好現有的客戶,讓他們發揮更大的價值遠勝過漫無目的出去尋找客戶。